فعال نبودن ماشین‌های خود پرداخت صرافی یا «ای تی ام»، شماری از شهروندان کشور را با مشکل رو به رو ساخته است. آنان می‌گویند که در حال حاضر ماشین‌های خود پرداخت در بسیاری از بخش‌های کشور غیرفعال استند.

شهروندان کشور می‌گویند که برداشت پول از بانک ها زمان بر است و ماشین‌های خود پرداخت نیز فعال نیستند.

محمد سفیر، باشنده کابل: «تمام غرفه‌های که ای تی ام کارت توزیع میشد، سابق ما معاش ما را به راحتی می گرفتیم. حال مکمل کُلش بسته است.»

در همین حال برخی از پایتخت نشینان خواهان فعال شدن هر چه زودتر این ماشین ها هستند.

روح الله حبیب‌زی، باشنده کابل: «ما امیدوار استیم که اگر امارت اسلامی، یا د افغانستان بانک در همین قسمت یک توجه کند.»

اما بانک مرکزی افغانستان می‌‌گوید که ماشین های خورد پرداخت در کشور فعال استند.

صابر مومند، سخنگوی بانک مرکزی، گفت:«بر اساس مکتوب پیشین که افغانستان بانک به تمام بانک‌های خصوصی فرستاده بود تا ماشین‌های اتومات صرافی را فعال سازند، در مرکز و ولایت‌ها تمام این ماشین‌ها فعال اند.»  

پس از سقوط نظام جمهوریت سیستم  بانکی افغانستان با مشکل رو به رو شد و از همین رو بازرگانان نمی توانند تمام پول خود را برداشت و یا برای تهیه مواد خام به بیرون از کشور انتقال دهند.