شماری از شهروندان کشور از مسدود ماندن ریاست پاسپورت برای مدت طولانی شکایت دارند و می‌گویند که با وجود وعده‌های پی‌هم از سوی مقام‌های حکومت، این ریاست تا اکنون فعالیت‌هایش را آغار نکرده است.

این در حالیست که اکثریت متقاضیان پاسپورت بیمارداران و دانشجویان هستند که نیاز رفتن به خارج از کشور را دارند.

پاچاگل که از ولایت پکتیا برای اخذ پاسپورت ریاست پاسپورت آمده است، می‌گوید: «مدتش تمام است. این جا و آنجا برو، پاکستان و پشاور، تنها بخاطر گیت‌پاس هفتصد دالر دادم، بخاطری‌که در کنسل‌گری پاسپورت‌ها را جدید می‌ساختند، در آنجا هم کارم نشد، حال اینجا آمده ام، اینجا هم بند است.»

پاچاگل می‌گوید که در عربستان سعودی کار می‌کند و اکنون به علت تمام‌شدن مدت پاسپورتش نمی‌تواند که به کار برگردد.

رستم امرخیل، باشندۀ میدان وردک: «هر کارشان در پاسپورت متوقف است. اگر به خارج می‌روند و یا در داخل هستند، در هرجای که باشند. این پاسپورت‌ها را آغاز کنند، بخاطر خدا، اگر منتظر سرپرستی بودید، سرپرستی را اعلام کردید، اگر می‌گویند که دولت را بگیریم، دولت را گرفتید، دیگر مردم را نرنجانید.»

شفیق احمد قادری، دانشجو، گفت: «ریاست پاسپورت را باز کنند. کسی مریض دارد، کسی مشکل تجارت دارد، کسی مشکل تحصیلی دارد.»

ازسویی‌ هم، وزارت امور داخله می‌گوید که ریاست پاسپورت فعالیت‌هایش را به زودی آغاز خواهد کرد.

سعید خوستی، رییس دفتر رسانه های وزارت امور داخله، گفت: «در این باره تصمیم گرفته شده است، در روزهای نزدیک این پروسه آغاز خواهد شد.»

هم‌زمان با این، منابع از ریاست پاسپورت به طلوع نیوز می‌گویند که نشست آیندۀ شورای وزیران، برای چگونه‌گی فعالیت‌های ریاست پاسپورت اختصاص داده خواهد شد.